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Información

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las compras de productos ofertados por Tu Mundo Scrap. a través de su página web www.tumundoscrap.es


2. EL VENDEDOR

La parte vendedora es Tu Mundo Scrap, con CIF 09210573Q y domicilio social en C/ camino de la magdalena nº68 1ºA CP : 06800 Mérida, Puede ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente a través de la dirección de e-mail info@tumundoscrap.es o mediante comunicación remitida por correo postal escrito a la dirección anteriormente citada de domicilio social.


3. EL COMPRADOR

Toda persona física o jurídica puede constituirse en cliente y comprar los artículos ofertados por Tu Mundo Scrap. a través de su página web, facilitando los datos necesarios para el envío y cobro de su pedido y previa aceptación de las presentes condiciones generales de venta.


4.PRODUCTOS

Los productos ofertados para la venta están definidos en su descripción. Las fotos de los productos expuestas en la página web no tienen valor contractual.


5. PRECIO

Los precios indicados incluyen el IVA. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en www.tumundoscrap.es


6. GASTOS DE ENVÍO

Los pedidos serán enviados a través de Mensajería Urgente ( Nacex) y entregados en el plazo de 24 horas laborables una vez el pedido haya sido validado. Una vez el pedido haya sido enviado recibirás un número de seguimiento para que puedas conocer el estado del envío. Para conocer todas las formas de envío y más detalle sobre estas puedes leerlas en el apartado Envíos y devoluciones.


7. PEDIDO

Los pedidos se realizarán a través de la web www.tumundoscrap.es, dándose de alta como usuario y facilitando los datos requeridos en el formulario de alta, debiendo facilitar una dirección de e-mail válida para que Tu Mundo Scrap. pueda confirmar la recepción y aceptación de su pedido. El hecho de realizar un pedido implica la aceptación plena del precio, de la descripción de los productos y de las presentes condiciones generales de venta. Tu Mundo Scrap se reserva el derecho de anulación de un pedido cuando no se obtenga respuesta por parte del cliente sobre diversos aspectos del pedido, no se faciliten los datos necesarios para el envío de la mercancía y el cobro de la misma, se observe un comportamiento fraudulento o su pago sea invalidado por cualquier razón.


8. PAGO

El cliente dispone de las siguientes formas de pago: 
Tarjeta de crédito (Visa, Visa Electron, Mastercard, y otras tarjetas nacionales e internacionales). Para ello se utiliza una pasarela de pago seguro cuyo proveedor es La Caixa
Ingreso en cuenta/transferencia bancaria. Una vez realizada la compra podrás hacer un ingreso en nuestra cuenta de La Caixa. Dispones de 3 días una vez realizado el pedido para abonar el costo, una vez pasado este tiempo, el pedido se cancelará automáticamente.
Pago contrarembolso. Tiene un coste de 3€ además de los gastos de envío. El pedido se abona al mensajero de Nacex.
Paypal. Con cargo a tu tarjeta de crédito o a tu crédito Paypal.
Compra, crea y paga después: abona tu compra 7 días después del envío. Al pasar este tiempo recibirás un email recordándote el pago, que podrás realizar mediante ingreso/transferencia bancaria o con tarjeta (+1€). Esta forma de pago sólo está disponible en España.
Pago a plazos: podrás pagar a plazos tu compra superior a 60€ sin intereses. Elige entre pago a 3,6 o 12 meses con un único coste por cuota de 3€/cuota para pedidos inferiores a 200€ o 5€ en pedidos superiores. El primer pago se realiza al formalizar el pedido y con tarjeta bancaria; los pagos posteriores se podrán realizar en la misma tarjeta o a través de ingreso/transferencia. Esta forma de pago sólo está disponible en España.


9. EXPEDICIÓN Y ENVÍO DEL PEDIDO

Una vez aceptado y confirmado su pedido mediante la remisión de un e-mail a la dirección de correo electrónico facilitada, y una vez que se tenga constancia del pago del pedido, y en su caso, gastos de envío, Tu Mundo Scrap se compromete a realizar la expedición y envío del pedido en un máximo de 24 horas (sin contar fines de semana y festivos). Si una vez confirmado el pedido el producto o alguno de los productos solicitados no estuviera disponible, Tu Mundo ScrapL se compromete a advertirle de este hecho a la mayor brevedad posible proponiéndole varias soluciones. En ningún caso la indisponibilidad de un producto da derecho a indemnización de ningún tipo.


10. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN

De conformidad con lo establecido en los artículos 68 y 101 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de la recepción de la mercancía objeto del contrato para desistir del mismo sin justificar su decisión y sin penalización. En este caso de devolución el cliente deberá escribir un e-mail a info@tumundoscrap.es o a la siguiente dirección postal C/camino de la magdalena nº 68 1ºA: 06800 >Mérida con el número de referencia y descripción del producto que va a devolver. Correrán por cuenta del comprador los costes de la devolución, a tenor de lo dispuesto en el artículo 101.1 del ya mencionado Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Para tener derecho al reembolso completo de la cantidad previamente pagada los productos han de devolverse en su embalaje original y en perfecto estado, si éste no se devuelve en el mismo embalaje de origen el bien sufrirá una depreciación. Una vez que Tu Mundo Scrap. reciba los productos devueltos en la dirección anteriormente indicada y compruebe el estado de los mismos, al cliente le será reembolsado el precio de los productos en la mayor brevedad posible, siendo el plazo máximo legal para realizar la devolución del importe de 30 días. Transcurrido el plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido sin que el cliente haya ejercido su derecho legal de desistimiento no se admitirán devoluciones, salvo en caso de producto defectuoso o en de que por error se haya enviado un producto diferente al solicitado.


11. PRODUCTO DEFECTUOSO O ERRÓNEO

En el supuesto que el producto presente un defecto o que por error le haya sido enviado un producto distinto al solicitado, póngase en contacto con nosotros de forma inmediata para indicárnoslo y le facilitaremos la información necesaria para hacer la devolución. Una vez recibido el artículo y comprobado el fallo u error le enviaremos uno nuevo, siendo a cargo de la parte vendedora tanto los gastos de devolución como del envío de un nuevo producto. Si el artículo defectuoso u erróneo no estuviera disponible se procederá a la devolución de su importe a la mayor brevedad posible y en todo caso en un plazo máximo de 30 días. En caso de comprobarse que el producto funciona correctamente, los gastos de envió deberán contar por parte del comprador.


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